Politique de confidentialité
Nous (également désignés par les termes « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont nous collectons et traitons les informations que vous nous communiquez via le site web https://nantivance.com (le Nantivance ).
Les principes suivants sont appliqués :
Nous souhaitons vous permettre de faire des choix éclairés concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre diverses méthodes et procédures afin de vous fournir des informations claires et pertinentes. Si des précisions spécifiques s'avèrent nécessaires, nous vous en informerons au moment approprié. Nous restons également disponibles pour répondre à toutes vos questions relatives à nos pratiques en matière de données, à la gestion de votre compte ou aux éventuelles limitations de service applicables.
1. La portée ?
Cette politique décrit les types de données personnelles que Nantivance collecte auprès des utilisateurs, ainsi que la manière dont ces données sont traitées, partagées avec des tiers, stockées et protégées.
Elle porte sur les informations relatives à toute personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable lorsqu'elle peut être reconnue, directement ou indirectement, à partir d'informations que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
Dans la présente politique, le terme « traitement » désigne toute opération impliquant la collecte ou l'utilisation de données personnelles, notamment leur organisation, leur gestion, leur structuration et leur stockage.
Nos services s'adressent à un public adulte et ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès de mineurs, nous n'en collectons pas délibérément, et nous ne leur permettons pas d'accéder à nos services. Si nous constatons avoir collecté des données concernant un enfant, nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais.
2. Quelles données personnelles vous concernant détenons-nous ?
Lorsque vous accédez à nos services ou canaux de service, ou que vous visitez notre site web, nous sommes amenés à collecter des données personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous les communiquer directement. Dans d'autres cas, nous les collectons en analysant la manière dont vous utilisez nos services ou canaux de service, ou lorsque des partenaires tiers nous transmettent vos informations.
3. Vous n'êtes pas tenu de communiquer des informations personnelles à la société, et cela n'entraîne aucune conséquence.
Toutefois, vous n'êtes pas obligé(e) de nous communiquer vos données personnelles. Dans certains cas, le refus de fournir ces informations peut limiter notre capacité à vous proposer nos services ou restreindre l'accès au site web.
4. Quels types de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons être amenés à recueillir les informations personnelles suivantes :
Cela inclut des informations relatives à vos journaux d'activité en ligne et à vos données de trafic (notamment votre adresse IP, la date et l'heure de connexion), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur ainsi que des informations sur l'appareil utilisé pour accéder au service. Les informations collectées ne sont pas considérées comme des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne tierce.
Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter le trading : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Transparence et finalités du traitement de vos données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par la Société aux fins décrites dans cette section, dans le respect de pratiques transparentes en matière de gestion et de sécurité des données.
La Société ne recourt à vos données personnelles que lorsqu'une raison légitime et appropriée le justifie. Les cas dans lesquels la Société est susceptible de traiter vos données personnelles sont précisés ci-dessous :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins. Cela s'applique notamment lorsque vous soumettez des informations personnelles via ce site web, afin qu'elles puissent être transmises à une plateforme de trading partenaire.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données afin de servir des intérêts légitimes. Cela peut notamment s'avérer nécessaire pour améliorer Nos Services ou pour défendre des droits en justice.
- Le traitement respecte des normes de service précises.
Contactez-nous par e-mail pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations et sur les mesures mises en place pour les protéger.
Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des raisons pour lesquelles nous sommes susceptibles d'utiliser les informations que vous nous communiquez, notamment à des fins de gestion de compte, de service et de sécurité liées à vos données personnelles.
Champ d'application, Transparence
1. À votre demande, nous pouvons collecter vos données personnelles et les transmettre à des prestataires tiers afin de vous permettre d'accéder à des services de trading numérique. Nous procéderons uniquement lorsque vous nous en ferez expressément la demande.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins.
2. Pour traiter vos demandes, questions ou réclamations relatives à nos Services, nous pouvons être amenés à collecter certaines Données Personnelles vous concernant.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
3. Les données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion des comptes, à la sécurité de la plateforme et au respect des exigences de service clairement définies.
Pour garantir des services de compte sécurisés et fiables, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer Nos Services. Nous pouvons utiliser des Données Personnelles afin d'améliorer la qualité de Nos Services. Cela inclut notamment les rapports de pannes et de dysfonctionnements collectés dans le cadre de l'utilisation des Services.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
5. Pour prévenir la fraude et tout usage abusif de nos services
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
6. Pour assurer et superviser les activités nécessaires au bon fonctionnement de Nos Services. Celles-ci peuvent inclure des tâches administratives, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les processus d'évaluation interne ainsi que les activités qui y sont associées.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
7. Nous réalisons des analyses approfondies, incluant des analyses statistiques. Afin d'éclairer les décisions sur un large éventail de sujets, nous faisons appel à diverses techniques analytiques, notamment des méthodes statistiques.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
8.
Afin de protéger nos actifs, nos droits et nos intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons mis en place des procédures permettant d'engager et de défendre des actions en justice.
Nous sommes susceptibles de traiter des données à caractère personnel lorsque cela s'avère nécessaire pour défendre nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, dans le respect des accords, conditions, termes et politiques applicables.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.
6. Transmission de données personnelles à des tiers
La Société peut également partager des Données Personnelles avec des sociétés tierces qui nous fournissent des services, tels que des prestataires d'hébergement et de stockage, des services de données d'adresses IP et d'analyse de l'expérience utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de transmettre certaines Données Personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons à ces plateformes les Données Personnelles que vous nous avez fournies. Leur utilisation de vos Données Personnelles est régie par leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut partager des Données Personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela peut permettre à la Société de bénéficier de ressources contribuant à l'amélioration des produits et services proposés à ses clients.
Lorsque cela s'avère nécessaire pour protéger les droits ou les actifs de tiers, la Société peut mettre en œuvre des contrôles de compte appropriés, des pratiques de sécurité adaptées et des procédures transparentes de traitement des données.
Nous pouvons également partager des Données Personnelles vous concernant avec des investisseurs potentiels, des acquéreurs ou des prêteurs de la Société ou d'une autre société du groupe, dans le cadre d'une transaction envisagée. Cela peut inclure le transfert ou la cession d'actifs appartenant à la Société ou à une autre société du groupe, ou s'inscrire dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'un regroupement ou d'une procédure d'insolvabilité impliquant la Société ou toute autre entité du groupe.
7. Cookies et services tiers
Nous pouvons faire appel à des services tiers, tels que des entreprises diffusant des publicités sur notre site web ou fournissant des services d'analyse. Ces entreprises sont susceptibles d'utiliser des cookies ou des technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de chaque visite ou accès au site web. Ils collectent des informations relatives à vos préférences et à vos habitudes de navigation, dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos choix et de vous proposer des produits et services adaptés à vos centres d'intérêt. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont temporairement enregistrés sur votre appareil et y restent pour une courte durée, jusqu'à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Ces derniers demeurent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture de votre navigateur, permettant ainsi au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur récurrent et de faciliter vos visites ultérieures.
Catégories de cookies :
Nous pouvons les utiliser aux fins auxquelles ils sont destinés :
1. Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site
Ces cookies sont nécessaires pour accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et pour naviguer sur notre site web. Ils permettent de vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Ils sont également indispensables pour permettre à votre appareil de télécharger et de diffuser des données. Vous pouvez ainsi naviguer sur le site web, utiliser ses fonctionnalités et revenir aux pages que vous avez précédemment consultées.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
2. Cookies fonctionnels
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite de notre site et de mémoriser vos paramètres et préférences.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur web.
3. Cookies de performance
Nous utilisons des cookies pour collecter des données statistiques sur les performances du site et en améliorer le fonctionnement. Ils nous permettent également d'analyser les usages de notre site web.
Les cookies stockent des données anonymes qui ne peuvent pas être associées à une personne physique identifiée ou identifiable. Certains sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres peuvent être conservés indéfiniment sur votre appareil.
Les cookies sont bloqués ou ont été supprimés
Pour gérer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vous accompagner dans cette démarche pour les navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement dans ce cas.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
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8. La conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées, telles que décrites dans la présente Politique, ou plus longtemps si cela s'avère nécessaire pour assurer le contrôle des comptes, la sécurité et la qualité de service.
Vos informations seront partagées avec des plateformes de trading tierces pendant une durée de 12 mois. Si vous y consentez, nous poursuivrons ce partage pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous procédons régulièrement à un examen des Données Personnelles que nous conservons afin de vérifier qu'elles demeurent nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers en dehors de votre pays de résidence, ou vers une organisation ou juridiction internationale. La Société prend les mesures appropriées pour assurer la protection des données personnelles que vous fournissez et pour garantir que les utilisateurs de ces données peuvent exercer leurs droits et disposer de voies de recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties s'appliquent à toutes les personnes résidant dans l'EEE (Espace Économique Européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale disposant de garanties appropriées pour la protection des données personnelles, soutenu par des pratiques de sécurité transparentes, des normes claires de traitement des données et des contrôles adaptés, conçus pour assurer la protection des informations tout au long du processus de transfert.
- Le transfert est régi par un accord formel entre les entités ou autorités publiques concernées, avec des conditions transparentes, des contrôles clairement définis et des normes de service précises.
- Le transfert a été effectué dans le respect de clauses établies de protection des données et de pratiques de sécurité conçues pour garantir un traitement responsable des informations personnelles. Nous appliquons des procédures transparentes de transfert de données, des contrôles documentés et des normes de service afin de protéger ces informations lorsqu'elles sont traitées au-delà des frontières.
La Société peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@nantivance.com
10. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger vos Données Personnelles. Ces mesures visent à réduire les risques de destruction accidentelle ou illicite, de perte, d'altération ou d'accès non autorisé.
Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de garantir que vos Données Personnelles demeureront sécurisées ou exemptes d'erreurs en toutes circonstances. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes immatérielles, accessoires ou indirectes résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles, notamment en cas d'erreurs de transmission, d'accès non autorisé par des tiers ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
Dans certaines situations indépendantes de notre volonté, nous pouvons être amenés à communiquer des Données Personnelles vous concernant à des tiers, tels que des prestataires de services ou des autorités compétentes. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de contrôler les mesures de sécurité appliquées à vos Données Personnelles par ces tiers.
La transmission de Données Personnelles sur internet ne peut offrir une sécurité absolue. La Société ne peut garantir la sécurité des Données Personnelles que vous nous transmettez par voie électronique.
11. Liens hypertextes vers des sites web gérés par des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites et applications tiers. Ces plateformes fonctionnent de manière indépendante et ne sont pas placées sous le contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la façon dont elles collectent ou traitent les Données Personnelles, et la présente Politique ne s'applique pas aux activités réalisées par leur intermédiaire.
Avant d'accéder à un site web ou à une application tierce, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité ainsi que leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons également à les examiner attentivement avant de communiquer toute Donnée Personnelle.
12. Modifications apportées à la présente Politique
Lors de la consultation de sites web ou d'applications tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant d'accéder à leurs services ou de les utiliser. Nous vous invitons également à faire preuve de prudence avant de leur communiquer des données à caractère personnel.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous êtes en droit de nous demander de confirmer si des Données Personnelles vous concernant sont collectées, de corriger toute inexactitude et de supprimer les Données Personnelles dont nous n'avons plus l'utilité. Vous pouvez également nous demander de restreindre certains types de traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous nous communiquez ainsi qu'aux autres Données Personnelles vous concernant. Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous adresser un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
Vous pouvez demander à la Société de confirmer si vos Données Personnelles font l'objet d'un traitement. Dans l'affirmative, vous pouvez en demander l'accès.
La Société vous fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et peut facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les informations seront communiquées sous forme électronique si vous en faites la demande dans ce format.
Votre droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de porter atteinte aux droits ou libertés d'une autre personne, la Société peut refuser d'y donner suite ou limiter les informations communiquées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander à la Société de corriger les Données Personnelles inexactes vous concernant. Vous pouvez également demander que les Données Personnelles incomplètes soient complétées, compte tenu de la finalité pour laquelle elles sont traitées.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement de vos Données Personnelles lorsque : (a) celles-ci ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base juridique justifiant le traitement ; (c) vous vous opposez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données Personnelles fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers ; (e) les Données Personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ; ou (f) leur suppression est nécessaire pour respecter une obligation légale applicable.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire : (a) pour respecter une obligation légale imposant un traitement en vertu du droit de l'Union européenne ou d'un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Limitations du traitement
Si vous avez des doutes quant à l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société d'en limiter le traitement le temps que ces informations soient vérifiées.
Lorsqu'une limitation du traitement est demandée, les Données Personnelles ne peuvent généralement être que conservées, sauf si vous donnez votre consentement, ou lorsqu'elles sont nécessaires pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, protéger les droits d'une autre personne ou traiter une question d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est automatisé et fondé sur votre consentement ou un contrat conclu avec vous, vous pouvez demander à recevoir les Données Personnelles que vous avez communiquées à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez également demander que vos Données Personnelles soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne remet pas en cause votre droit à l'effacement. La portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits ou libertés d'autrui.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données Personnelles vous concernant lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers, y compris le profilage fondé sur ces intérêts. Nous pouvons poursuivre le traitement lorsqu'il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits, libertés et intérêts, ou lorsque le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
En matière de prospection directe, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des Données Personnelles vous concernant, y compris au profilage lié à cette prospection.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données Personnelles par nos soins. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement antérieurement à celui-ci.
Vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Nous nous engageons à traiter toute préoccupation relative à la vie privée de manière transparente et équitable, à vous expliquer comment vos Données Personnelles ont été utilisées et à apporter une réponse appropriée à toute question soulevée concernant leur traitement.
Dans certaines circonstances, le droit de l'Union européenne ou des États membres peut restreindre les droits relatifs à vos Données Personnelles décrits dans la présente section 13.
Nous vous communiquerons les informations demandées dans le cadre de vos droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en fonction de la complexité et du volume des demandes. Dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation et vous en expliquerons les motifs.
Sauf disposition contraire prévue à la section 13, les informations communiquées dans le cadre de vos droits prévus à la section 13 le seront gratuitement. Si une demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en cas de demandes répétées, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à l'exécution de l'action demandée. Nous pouvons également refuser de donner suite à la demande.
Si la Société a des doutes raisonnables quant à l'identité de la personne à l'origine d'une demande, elle peut solliciter des informations complémentaires nécessaires à la confirmation de cette identité.